Última atualização: julho de 2026.

A presente Política de Privacidade descreve como Helena Gracioli coleta, utiliza, armazena e protege as informações fornecidas pelos visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que podem ser coletados

Podemos coletar os dados informados voluntariamente nos canais de contato, como nome, telefone, endereço de e-mail e conteúdo da mensagem. Também podem ser registrados dados técnicos essenciais ao funcionamento e à segurança do site, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e páginas acessadas.

2. Finalidade do tratamento

Os dados são utilizados para responder solicitações de contato, fornecer informações sobre atendimento psicológico online, organizar comunicações, manter a segurança do site e cumprir obrigações legais ou regulatórias.

3. Atendimento psicológico e dados sensíveis

Os canais do site não devem ser utilizados para o envio de informações clínicas detalhadas, emergências ou dados pessoais sensíveis. Informações relacionadas ao acompanhamento psicológico serão tratadas em ambiente apropriado, de forma confidencial e de acordo com as normas profissionais aplicáveis.

4. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais não são vendidos. Poderão ser compartilhados somente com fornecedores necessários ao funcionamento do site e dos canais de comunicação, mediante medidas adequadas de segurança, ou quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. WhatsApp e serviços externos

Ao utilizar links para WhatsApp, e-mail ou outros serviços externos, o visitante estará sujeito também às políticas de privacidade dessas plataformas. Recomenda-se consultar os respectivos termos antes de fornecer informações pessoais.

6. Cookies

Este site poderá utilizar cookies essenciais e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, segurança e desempenho. Caso sejam utilizados cookies de análise ou publicidade, o visitante será informado e poderá gerenciar suas preferências quando aplicável.

7. Armazenamento e segurança

Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou as obrigações legais aplicáveis. São adotadas medidas razoáveis para prevenir acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade ou informações sobre o compartilhamento de seus dados, observadas as hipóteses e limitações legais.

9. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será sempre disponibilizada nesta página, acompanhada da data de atualização.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@helenagracioli.com.br.

Este é um texto genérico e poderá ser revisado posteriormente para refletir com precisão os serviços, ferramentas e procedimentos adotados no site.